Příběhy energií

Příběhy energií

O tom, jak konkrétně jsme pomohli našim zákazníkům z oboru energetiky.

ČEZ

  • Zákaznická samoobsluha, mobilní klient
  • Distribuční portál
  • Procesní poradenství v oblasti Obslužných kanálů
  • Datový sklad, BI reporting, manažerský reporting
  • Centrální sběr dat pro konsolidaci

RWE

  • Základní procesy pro finanční jištění a nevyfakturovaný plyn
  • Koncepce rozvoje zákaznické samoobsluhy a multikanálová komunikace
  • Na úrovni controllingu – detailní obchodní model, dále je implementovaný HR model
  • RWE Transgas a.s. – Komplexní implementace nástroje pro podporu plánování a konsolidace skupiny RWE Transgas v ČR

EON

  • Architektura CRM řešení a komunikace s IS-U, Telefonie, Call centrum
  • Distribuční portál

PRE

  • BI reporting, manažerský reporting

B2E

  • Intranet a jeho ergonomie

 CEPS

  • Jednotný manažerský systém pokrývající finanční reporting, plánování v modulech controllingu, regulace a predikce přímého cashflow