Virtuální obchodní kancelář skupiny ČEZ (ČEZ)
Řešení virtuální obchodní kanceláře umožnuje zákazníkům skupiny ČEZ jednoduše a online vyřešit jejich dotazy, požadavky či reklamace. Virtuální kancelář je postavena na web technologii SAP NetWeaver Portál a koncoví zákazníci s ní pracují za pomoci internetového prohlížeče. Patří mezi hlavní nepřímé komunikační kanály společnosti a prioritní self-care službu.

Maloobchodní portál (Geco Tabák)
Maloobchodní portál je webová aplikace umožňující uživatelům maloobchodní sítě zpracovávat veškerou neprodejní agendu maloobchodní prodejny. Jedná se o rozšíření / náhrada nevyhovující funkcionality pokladního systému. Jednotlivé agendy: skladové pohyby zboží, objednávky, … Technologické pozadí této aplikace je PHP a Adobe FLEX, uživatelé spouští jednotlivé úlohy z integrovaného internetového prohlížeče z pokladního systému.

Blesková obsluha zákazníků na call centru PREdistribuce (Pražská Energetika)
Operátoři na Poruchové lince PREdistribuce, pracují denně s hlášeními o poruchách i plánovanými pracemi, mapou sítě, povely HDO... Potřebné informace jsou však v různých systémech. Proces obsluhy volajících zákazníků byl proto optimalizován pomocí portálové aplikace postavené na technologii ABAP WebDynpro tak, aby měl operátor vše přístupné z jednotného prostředí.

Pokročilý řízený sklad (Geokey)
Pokročilé plánování práce v řízeném skladě dokáže snáze předcházet chybám, zpoždění při expedici nebo časovým ztrátám. Pomáhá plánovat jak lidské zdroje, tak zdroje manipulační techniky ve skladových procesech nebo procesech cross-dockingu. Manažerská nadstavba umožňuje měřit výkon skladníků podle jednotlivých profesí a plánovat obsazení směn podle výkonnosti jednotlivých skladníků

Řízení logistiky a dopravy v oblasti stavebních hmot (CTR Group)
Dispečeři společnosti CTR Group denně plánují rozvoz stavebních hmot nebo betonu. Hlavním partnerem CTR group je společnost Holcim (Česko), která je součástí jednoho z největších světových výrobců stavebních hmot. Plánování a vyhodnocování dopravy je kompletně řešeno v systému SAP.

Měřění výkonosti (Plzeňský Prazdroj)
Využití standardních analytických nástrojů pro měření výkonnosti. Pomocí těchto nástrojů byla integrována data heterogenních zdrojů, která byla využita pro měření výkonnosti obchodních zástupců.

Model plánování financí (ČEPS)
V rámci přednášky představíme zkušenosti z realizovaného projektu optimalizace a rozvoje BPC ve společnosti ČEPS. Nepůjde jen o standardní pohled na očekávané a reálné přínosy projektu ale také o skutečné srovnání dvou přístupů k implementaci a technickému návrhu SAP BPC. Specifickou pozornost budeme věnovat začlenění koncových uživatelů do projektu implementace a odlišnostem od klasických BI projektů. Zkušenosti za stranu ČEPS představí pani Kateřina Julišová – projektová manažerka.

Business Objects Support System (Česká Pojišťovna)
Využití nástroje SAP Business Planning and Consolidation ve společnosti Česká Pojišťovna a.s pro výkaznictví směrem k akcionáři. Spojení procesní analýzy s řízením projektu a identifikací zdrojových dat.