Klinické pracoviště
S čím pracuje sestra nebo lékař?
Aplikace SAP pro nemocnice nabízí pro základní práci prostředí tzv. 'Klinického pracoviště'. Jedná se vlastně o zobrazení seznamu pacientů s doplňkovými informacemi jako věk, pohlaví, číslo pokoje, číslo lůžka, rizikové faktory, hlavní diagnóza atd. V různých situacích se zobrazí seznam s potřebnými sloupci a v setřídění, které je pra danou situaci nejefektivnější. Díky těmto vlastnostem prostředí SAP IS-H je možné snadno získávat podobné seznamy jako:
- Pacienti, kteří dnes nastoupili
- Pacienti, kteří byli dnes (nebo za posledních X dní) propuštěni
- Pacienti, kteří jsou na dnes objednáni
- Pacienti, kteří čekají v čekárně
Výhodou 'Klinického pracoviště" je jeho přizpůsobitelnost pro různá použití. Rozdílné funkcionality používají sestry či lékaři, jinou na ambulanci či na lůžkovém oddělení.
Samotné prohlížení seznamů není cílem, ale prostředkem, jak efektivně k danému klinickému případu zpracovat v systému další činnosti. Činností s klinickými případy je celá řada a pro příslušného pracovníka na příslušném oddělení se zobrazí se potřebná sada funkcí (např. zadání diagnózy, výkonů, zadání přeložení na jiné oddělení, plánování vyšetření, propuštění apod.).

Pracoviště recepce
Smyslem recepce pro více ambulantních pracovišť je usnadnění práce lékařům a sestrám provádějícím vlastní ambulantní vyšetření / ošetření a optimalizace provozu. Přidaná hodnota spočívá ve:
- vedení společné kartotéky
- zefektivnění péče (snížení administrativní zátěže odborných nositelů výkonů)
- větším komfortu pro pacienta (od prvního okamžiku se o něj někdo stará)
- přehled o plánovaných návštěvách napříč více pracovišti a/nebo nositeli výkonů (lékaři)
- porovnávání provozního plánu a skutečnosti
- snížení čekacích dob pacientů (pacienti chodí na konkrétní čas)
Centrální příjem
Smyslem centrálního příjmu pro více lůžkových pracovišť je optimalizace provozních činností a usnadnění práce nositelů výkonů (lékaři, sestry). Přidaná hodnota spočívá v:
- efektivním plánování využití lůžkového fondu
- snížení administrativní zátěže odborných nositelů výkonů
- zajištění sběru statistických dat (NZIS)
- podpoře procesů řízení kvality (centrální úschovna cenností)
- větším komfortu pro pacienta (od prvního okamžiku se o něj někdo stará)
- porovnávání provozního plánu a skutečnosti (plánovaná a skutečná obložnost)
