Datově řízená firma

Jakou hodnotu mají vaše data? Někdy nulovou, někdy miliardovou. Záleží na tom, jak je dokážete využít.

Tím počátečním záměrem může být třeba chuť lépe poznat zákazníky. Během datové analýzy pak skládáme dohromady běžná i méně dostupná data – interní, externí, prodejní i dost technická. Analyzujeme logy z webů, sentiment v emailech nebo třeba neuskutečněné, ale naznačené nákupy. A skládáme dohromady obrázek o firmě, trhu a jeho potenciálu.

Otázce, jak zvýšit prodej, se věnujeme často. Děláme analytické segmentace, zlepšujeme category management, počítáme nejvýhodnější prodejní ceny. Skrz takováto data do firmy promlouvá skutečný zákazník a my firmám pomáháme jeho hlas slyšet a opravdu mu naslouchat.

A pak jsou jiná témata. Jak zrychlit vymáhání pohledávek? Které zboží by mělo být uloženo uprostřed skladu se 100 000 m2? Má počasí vliv na prodej mléka? Jak toho využít? Pro některé naše klienty mají odpovědi na tyto otázky hodnotu milionů korun.

Umíme se poprat s velkými i menšími daty. Máme na to nástroje (doslova desítky nástrojů od SAP HANA přes Tableau po R), lidi i zkušenosti. Řekněte nám, co trápí vás. Pokud to jsou těžké problémy, kterými zase o něco posunete naše i svoje mozkové buňky, tak nás zvlášť potěšíte.

A ještě jedna věc. Na analytických projektech opakovaně vidíme, že sebelepší data, nejnovější nástroje ani krásné vizualizace neznamenají mnoho, pokud se nezačne měnit myšlení lidí ve firmě, strategie a procesy. Jdeme tedy dál. Kromě datových analýz pomáháme zavádět změny firemní kultury, které vedou k čím dál informovanějšímu rozhodování. O naše zkušenosti s takovýmito strategickými projekty pak hovoříme na specializovaných akcích – letos například v keynote na konferenci Primetime for... BIG DATA.