GECO

„Řešení mib:SALE a mib:SALE LIGHT nám významně pomohla v automatizaci procesů zavážení téměř 800 zákazníků na více než tisícovce závozových míst.“

„V roce 2011 jsme se rozhodli nahradit naše původní mobilní aplikaci pro obchodní zástupce, protože byla morálně i technologicky zastaralá a neumožňovala nám reagovat na nové potřeby a procesy. Vývoj nového řešení jsme se rozhodli svěřit společnosti Mibcon i přesto, že nám jeho specialisté narovinu řekli, že dosud podobnou aplikaci nevyvíjeli. Měli jsme s nimi totiž skvělé zkušenosti ze spolupráce na jiných projektech, a tak jsme věřili, že pochopí, co potřebujeme, a odvedou i tentokrát dobrou práci.

Nebyli jsme zklamáni. Mobilní řešení mib:sale pokrývá a propojuje širokou škálu úkolů, které mají naši obchodní zástupci na starosti. Na radu Mibconu jsme od začátku zapojili do vývoje aplikace přímo naše obchodní zástupce. Výsledkem je aplikace, kterou naši obchodní zástupci používají denně a je tak uživatelsky přívětivá, že ani nebylo třeba organizovat speciální školení. Obchodní zástupci mají mib:sale rádi i proto, že jim k jeho ovládání stačí firemní smartphone nebo tablet 8" – mib:sale funguje na obojím. Jejich prostřednictvím řídí a kontrolují celou řadů prvků v obchodním procesu – mimo jiné dohlížejí na to, aby naši distributoři nabízeli nové zboží, pořizují fotodokumentaci do systému, mají možnost nabízet promoakce zákazníkům či řeší akvizice nových.

V druhém kroku pro nás Mibcon vyvinul modifikované řešení pro tablet mib:sale light, které obsahuje silnější distribuční prvek. I toto řešení nám významně pomohlo v automatizaci procesů zavážení našich zákazníků, jichž jsme obsloužili pomocí aplikací od Mibconu téměř 800 na tisícovce závozových míst.

Obě řešení jsou napojeny na jedno a to samé řešení SAP ERP.

Zpětně můžeme dnes říci, že důvěra, kterou jsme měli v Mibcon, se nám vyplatila.“


Luboš Haspekl, IT manager společnosti GECO TABAK, a.s.

Mohlo by vás zajímat