ČSOB: Bezpečný přechod na paperless v přísně regulovaném prostředí

Společnosti ČSOB a.s. jsme pomohli přejít od papírové agendy na kompletně digitalizované HR procesy s využitím naší platformy MIBCON Digital Platform.

ČSOB: Když je bezpečnost a důvěra na prvním místě

Jak odstranit papír z banky – a přitom neztratit bezpečnost, důvěru ani právní jistotu? Společnost ČSOB se vydala cestou postupné digitalizace HR procesů v přísně regulovaném prostředí. Tento referenční projekt ukazuje, jak díky Mibcon Digital Platform vzniklo plně paperless řešení, které našemu zákazníkovi zrychlilo práci, snížilo chybovost a dalo ČSOB plnou kontrolu nad citlivými dokumenty – od prvního podpisu až po bezpečný archiv.

Výzvy

V prostředí bankovního sektoru je jakákoli změna v oblasti dokumentace spojena s vysokými nároky na bezpečnost a soulad s legislativou. ČSOB čelila značnému objemu fyzických dokumentů v oblasti HR, zahrnujícímu mimo jiné mzdové výměry, potvrzení o příjmech či komplexní manažerské smlouvy. Cílem projektu bylo nahradit papírové dokumenty digitální formou při zachování nejvyšších standardů bezpečnosti, právní závaznosti a regulatorní shody.

Naše řešení

Námi navrženým řešením byla implementace MDP jako robustního řešení pro digitální HR. Systém jsme integrovali s důvěryhodným archivem a řešením pro digitální podpis (Sefira/Obelisk). Procesy jsme digitalizovali postupně – od jednoduchých potvrzení po kritické dokumenty.

Výsledný přínos

ČSOB je nyní v HR agendě kompletně paperless. Zaměstnanci podepisují dokumenty biometricky nebo certifikátem odkudkoliv. Banka získala absolutní kontrolu nad dokumenty, eliminovala chybovost při přepisování dat a procesy, které trvaly dny, se nyní dějí v řádu minut.

Další referenční projekty s využitím Mibcon Digital Platform najdete zde.

O společnosti ČSOB a.s.

ČSOB a.s. je jednou z největších bank v České republice a součástí mezinárodní finanční skupiny KBC. Poskytuje komplexní bankovní a finanční služby retailovým, firemním i institucionálním klientům, včetně financování, investic, pojištění a digitálního bankovnictví. Dlouhodobě se zaměřuje na inovace, udržitelnost a odpovědné podnikání, podporuje rozvoj české ekonomiky a klade důraz na moderní technologie, bezpečnost a kvalitní zákaznickou zkušenost.